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DOVE VANNO GLI OCCHI DEI NAVIGATORI?
Internet è un luogo ancora in troppo rapida evoluzione e una teoria universalmente valida sulla comunicazione non è stata ancora scritta.
Per questo motivo sono interessanti le tecniche di web usability.
Esse infatti procedono interpretando i fatti nudi e crudi piuttosto che accettare incondizionatatamente i principi teorici della comunicazione visiva.
L'eyetracking è una tecnica che studia il movimento degli occhi dei visitatori dei siti web. Naturalmente dovrebbe essere fatta per ogni singola pagina e per diverse tipologie di sito (sito aziendale, portale, news ecc). Tuttavia alcuni risultati hanno valore generale.

Sembra superfluo sottolinearlo ma il visitatore di una pagina web non è il lettore di un libro, né di un quotidiano; non sta guardando un film, né leggendo una brochure.
Tutte cose note? Sembra proprio di no a vedere certi siti.

Una delle caratteristiche peculiari, per esempio, è che il navigatore medio non legge ma scorre (velocemente) una pagina web.

BARRA DI NAVIGAZIONE E LINK
La maggior parte dei siti ha la barra di navigazione su una colonna a sinistra e come seconda opzione in cima.
Gli occhi dei navigatori vanno prima sulla porzione superiore sinistra. Indugiano un po' poi si spostano in basso verso destra. Ecco perché la posizione ottimale della barra di navigazione è in cima alla pagine.

TITOLI, PARAGRAFI E FOTOGRAFIE
» La quasi totalità dei navigatori cerca titoli e inizio paragrafo promettenti prima di leggere. Perciò i titoli e non le fotografie catturano la prima attenzione.
» I caratteri piccoli aiutano la lettura perché le parole sono piú ravvicinate.
» Paragrafi lunghi scoraggiano la lettura.
» Una interruzione visiva, come una fotografia, scoraggia il proseguimento della lettura.

L'immagine è ingrandibile.